12 Aufträge aus 10 Angeboten – gutes Verkaufen ist wie gutes Handwerk
Das Produkt allein reicht nicht mehr aus, der Verkaufsprozess wird immer wichtiger. Dabei spielen Emotionen eine große Rolle, denn Kunden kaufen Nutzen und kein Produkte. Wichtig ist, beim Kunden Bilder im Kopf entstehen zu lassen. Aspekte des Vortrags sind: Die ersten 30 Sekunden im Verkauf / wie Sie nach dem Kundengespräch einfache, wirkungsvolle Angebote schreiben / warum Kunden im Verkaufsgespräch mehr reden sollen als der Verkäufer.